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L'équipe de Gurian livre quelques secrets

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D'abord parlez-nous un peu de Tbilissi...

Son architecture est pour le moins indéfinissable et très originale. La Géorgie est un pays très ancien, plus ancien que la France. La Colchide de Jason et de La Toison d'or, c'est ici. Les paysages sont restés les mêmes, ils sont toujours époustouflants. La « montagne des peuples », c'est comme cela que l'on nommait la Géorgie autrefois, est un pays extraordinaire, à peine plus grand que la Belgique mais qui possède toutes les richesses, la mer, la montagne, le climat méditerranéen, une agriculture exceptionnelle et une hospitalité légendaire. Située aux confluents de L'Europe, de La Russie et du Moyen Orient, elle a toujours été convoitée par ses grands voisins Grecs, Ottomans, Russes et Perses. Tout au long de son histoire « multi-millénaire » on l'a vue ainsi passer de main en main mais, fait extraordinaire, elle n'a jamais perdu ni sa culture, ni sa langue. Toutes ses influences nous les retrouvons dans une culture tout à fait préservée et originale, mais aussi dans l'architecture. Tbilissi est ce point de jonction de ces différentes cultures qui ont inspiré son architecture où se mêle tous les styles, toutes les époques, depuis l'architecture féodale, jusqu'au style haussmannien rappelant que Tbilissi fut au 19ème siècle une capitale culturelle fortement influencée par l'Occident, en passant par le style oriental ou soviétique. Et puis il y a aussi ces fameuses maisons typiquement de style géorgien, maison originellement de bois avec leur grandes cours à l'italienne. Tbilissi est vraiment très belle. Nous aimons ces maisons qui ont une histoire, mille et une histoires mise en Scène sur ces nombreux théâtres.Tbilisi est pour cela un merveilleux endroit.

Quelles sont pour vous les qualités essentielles d'un bon agent immobilier ?

La passion. Nous sommes  toujours à l'affût, un balcon en fer forgé, une fenêtre au cadre original, une ancienne porte de bois superbement sculptée, qu'on pousse pour découvrir derrière une magnifique cour à ...Notre curiosité est  mise à l'épreuve, Tbilissi regorge de trésors, il suffit de bien chercher. Vraiment aimer ce que l’on fait, être passionné, c'est la base sur laquelle nos construisons notre relation avec notre client qui cherche à investir dans l'immobilier à Tbilissi. Ils ressentent d'emblée cette passion.

Ensuite la franchise et le dialogue sont très importants avec nos clients. C'est, si je puis user d'une métaphore propre aux échecs, (un jeu très pratiqué en Géorgie), notre premier coup d'ouverture. Nous posons d'emblée cette deuxième base de la relation avec notre client: la confiance. Pour nous, un bon agent immobilier doit aimer les gens qui font appel à lui qui en retour lui donne leur confiance. A Gurian Partners, nous nous engageons à les accompagner au mieux dans leur acquisition, qui représente, parfois, chez certains, un changement de vie radical. Alors nous n’avons pas le droit de nous tromper. C’est un sacré challenge que de conseiller ou d’orienter ceux qui nous font confiance. Il faut donc essayer de le faire de la meilleure des façons et essayer de tout faire pour les aider à réaliser leur projet immobilier.

L'écoute est donc primordiale...

Beaucoup de personnes n’écoutent pas. L’écoute donne tellement de renseignements sur une personne et nous permet de mieux l’aider, l’orienter. Même si on a des idées en tête, l’écoute permet de modifier ses idées, d’aller sur le bon chemin et trouver le bon projet. Nous devons découvrir sa sphère pour mieux appréhender ses envies, être à l’écoute du projet de vie de la personne, répondre à ses attentes et ses besoins, le placer au coeur de l'investissement, en l'accompagnant et le conseillant sur toutes les prises de décisions tout au long de l'opération. Ce qui signifie que l’on doit aller bien au-delà de la recherche du bien, c'est vraiment une relation de confiance que nous instaurons avec eux. C'est le plus important pour nous.

C'est une affaire de bon sens et de méthode.

Nos clients nous confient une mission qui est de décrocher le bien qui répond à leurs attentes. Chacun de nos clients est unique, chaque bien est unique, et c’est pour nous un nouveau défi à relever sur chaque nouvelle opération. Identifier les meilleures opportunités, définir une stratégie d'investissement avec pour objectif final de valoriser le patrimoine et optimiser les revenus locatifs de façon pérenne. Ce sont ces objectifs que nous fixons. Notre but est que tout le monde soit gagnant et on ne peut y arriver qu'en travaillant ensemble avec notre client, notre équipe, architectes, artisans et designers...

Gagnant...oui...mais combien ?

Ha ! Nous y voilà. Quand on parle d'immobilier, l'image la plus souvent mise en avant est celle de l'agent immobilier indélicat prêt à vendre n'importe quoi pour l'argent. L'immobilier, c'est l’idée de gagner facilement de l'argent ! Chez nous cela ne se passe comme ça. Ce n'est pas notre tasse de thé et d'abord gagner de l'argent facilement, qui croient encore que c'est possible ? Nous nous inscrivons sur le long terme avec nos clients, nous apportons une qualité de service bien au delà de ce que font la majorité des agences immobilières. Encore une fois parce que notre philosophie de vie est ainsi faite, avoir la confiance des gens avec qui nous travaillons n'a pas de prix.

Et puis ce métier, n’est pas un métier facile. On oublie souvent l’ampleur du travail réalisé pour faire aboutir une acquisition ou une vente, les coups de fil aux notaires pour obtenir des documents, le temps consacré à la recherche, celui passé entre le premier contact, les négociations avec le vendeur et la signature, le suivi des travaux, de la décoration…Parfois, nous accompagnons un client sur une opération pendant plus d'un an. Certains sont déjà revenus vers nous, reconnaissant la qualité de service que nous apportons.

Acheter un bien, c'est anticiper

Le plus important est d’aider nos clients à anticiper quand ils décident d'acheter un bien à Tbilissi. Rappeler la nature des imprévus, les baisses possibles de revenus d'un mois sur l'autre, souligner qu'un crédit se rembourse, pointer les dépenses annexes auxquelles ils devront faire face : les charges, les travaux, les impôts géorgiens, faire attention à l’état des parties communes, aux caves en réfection…

La sécurisation du bien est une de nos priorités

Il n'y a pas de diagnostics obligatoires comme en France ou en Belgique, même si la tendance profonde du pays est de se rapprocher de toutes les normes européennes, à tous les niveaux, dans tous les secteurs de l'économie. Quand nous acquérons un bien pour notre client, surtout s'il s'agit d'une excellente affaire, nous prenons le temps de vérifier de nombreux points de contrôle avec nos experts (parce que nous devons toujours acheter au bon prix et penser à la revente). Nous avons besoin d'une estimation précise et référencée de la valeur de la propriété, le calcul exact de la surface, des informations sur l'état de santé de la copropriété, de la bonne santé du bâtiment, des travaux à venir, de se tenir au courant des lois, des règlements futurs, s'il n'y a pas de problèmes cachés. Toute notre méthode d'achat est présente dans ce processus de sécurité. 

Acheter ou ne pas acheter à Tbilissi

Pour l’achat, nous disons clairement qu'il faut y aller vu l’attractivité des taux de rendement locatif dans la capitale qui sont au minimum trois fois plus élévé qu'en France, des prix qui montent continuellement et un choix de biens encore vaste. Avec des prix aussi accessibles pour un européen, acheter un bien à Tbilissi est aujourd’hui très intéressant pour se constituer un patrimoine.

Nous nous fondons sur notre connaissance du marché de l'ancien à Tbilissi, dans ces quartiers historiques de la ville qui commencent à être côtés sur le marché. Deux quartiers sur lesquels nous focalisons toute notre attention aujourd'hui sont encore plus intéressants, attractifs et en devenir.  Chaque bien aussi petit soit-il, acheté au bon prix et au bon endroit, bien rénové, et bien loué sera très rentable. 

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